Si vous êtes un usager du métro parisien, vous n’êtes pas passé à côté de ces petites bulles colorées qui sont collées aux portes depuis quelques semaines.
Source photo : Formes Vives
Certes il y a des problèmes dans les transports à Paris. Et que ces problèmes sont à la fois liés à des incivilités (aux heures de pointe, empêcher la fermeture des portes pour faire monter ses potes par exemple) mais surtout à des problèmes d’organisations de la RATP, quand ce ne sont pas des problèmes techniques.
Ces petites bulles colorées veulent ainsi mettre l’accent sur le rôle des usagers sur le retard que prend le métro. Ces messages m’ont de suite interpellés sans savoir comment les qualifier…
Et voilà qu’hier en prenant la ligne 11 je tombe sur ce magnifique autocollant non-officiel réalisé pour contrer la communication de la RATP.
La photo est floue d’origine et j’ai réussi tant bien que mal à la rendre à peu près lisible. On y voit donc un homme, sans doute un marketeux de chez la RATP, en costard / cravate, asséner son message (la fameuse bulle) à des usagers tout ouïe et obéissants. Le texte en dessous de l’illustration est tellement juste : « Ne suivez pas les consignes, elles sont là pour vous infantiliser ».
Voilà ce qui m’interpellait et je n’arrivais pas à exprimer : ces messages de la RATP sont condescendants vis à vis des usagers du métro.
En cherchant un peu sur le net, j’ai trouvé des détournements de ces bulles et une mini explication de la com de la RATP.
Ainsi, sur Neverdmind the bolog, on peut voir une bulles non-officielle aux couleurs des vraies et avec un message plus délirant :
Source photo : Neverdmind the bolog
Le blogueur de Drug for Free Store a quant a lui arraché la moitié d’une bulle pour qu’il y ait un vrai message à valeur informative. Il raconte : « non seulement leur com’ est puante, mais en plus elle se détourne de manière à la rendre véridique ».
Source photo : Drug for Free Store
Sur le blog Formes Vives, une mini-analyse de la com de la RATP et intitulée « Injonction haute en couleur » nous explique très justement que « le choix d’une bulle n’est pas anodin car, dans la tête des créatifs, c’est une manière de faire dévier le contenu autoritaire vers une forme plus humaine ».
A croire que les marketeux de la RATP ne descendent jamais dans le métro et vivent dans leur… bulle !
2 blabla
le Lundi 18 mai 2009 à 12h55
http://www.flickr.com/photos/coulmont/3541097039/
et surtout
http://www.le-tigre.net/Attentifs-et-solitaires.html
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le Lundi 19 septembre 2011 à 10h48
La Ratp a bien raison, les gens n’ont plus aucun savoir vivre, se comporte comme des animaux cela se passe qu’a Paris car en province les gens vous laisse descendre, les poussettes en province lorsqu’ils y a du monde bah les mamans les plis et monte dans la rame, à Paris les mamans vous roulent dessus, force le passage avec leurs poussettes pour avoir leurs places, beaucoup trop d’incivilités dans les transports et je ne parle même pas des bus c’est encore pire et encore la RATP est trop gentille je trouve!!!
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